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Häufige Fragen

Warum Sie Falschparker mit uns melden sollten – schnell, kostenlos und mit starker Wirkung.

Wie schnell erhalte ich eine Antwort?

In der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Bei Anliegen bitte unbedingt Aktenzeichen oder Kundennummer angeben – dann können wir Ihre Anfrage priorisieren.

Je nach Anliegen: Für Bestandskunden bitte Kundennummer und ggf. Vertragsunterlagen und co. hochladen. Für Betroffene nach Posteingang: Aktenzeichen und relevante Schreiben. Dies verkürzt die Bearbeitungszeit erheblich.

Derzeit bieten wir keinen telefonischen Support an. Bitte nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail – so stellen wir sicher, dass Ihr Anliegen direkt an die richtige Abteilung weitergeleitet wird.

Direkt über unser zentrales Meldeformular. Über dieses Kontaktformular nehmen wir ausschließlich allgemeine Anfragen entgegen.

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